近日,2022年度jbo竞博随车服务万里行活动正如火如荼,遍布全国的jbo竞博随车服务工程师踏秋风、逐日月,在全国范围内开启了一场规模浩大的服务之行,市场反响热烈。
早上7点,夏焰师傅仔细检查服务车辆、维修工具,开启了一天的巡检行程。从暑末走到秋初,河南街头已渐起萧瑟之意,而jbo竞博随车的服务车辆却一路奔驰,抵达第一位客户的工地。顾不得寒暄,夏师傅开始检查产品状态,并对整车进行保养,为客户解答日常使用的困惑,带来维修保养操作知识,确保产品轻松迎战冷冬。
不似北方的秋高气爽,远在广东的窦登师傅仍在与台风“打游击”。为了尽快完成巡检任务,按时去到每位客户身边,他常常是冒着风雨出门,身披月光而归。迎接窦师傅到来的客户们都非常激动,对jbo竞博的服务态度,以及员工的职业素养竖起大拇指。
简单用过午饭,河北服务站的服务师傅开始了下午的巡检行程。客户王总连续购买了6台jbo竞博高空作业车,是位名副其实的jbo竞博“铁粉”,也是连续数年见证“服务万里行”升级迭代的体验官。午后的烈阳把机器晒得滚烫,师傅们眯起眼,认真检查每一个细节,连串的汗珠顺着脸颊滴落在地面。“能吃苦、有担当”,提起jbo竞博的服务,王总这样评价道。
从白天到黑夜,从烈阳到初冬,风雨无阻,24小时在线,随叫随到,jbo竞博随车服务团队是用户身后的坚实力量,守护每一台产品设备的健康运行。
今年的服务万里行活动打造了一体化的服务力、产品力升级平台,联同服务、品质、技术、生产等多个端口,巡检覆盖的产品类型包括随车起重机、高空作业车、桥梁检测车和清障车等城市运营专用车产品。
全面巡检的内容覆盖全面检查液压系统、全面检查结构件使用情况、全面易损部件等5大门类下,40+个细分服务项目,保障客户们的无忧开工,安心作业。
在现场解决客户实际问题的同时,全面深入一线市场发现真需求、解决元问题,从而不断拓宽并满足客户动态的、超值的产品需求,形成“全生命周期”式的闭环。